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4 BENCHMARQUES D’UNE CULTURE ORGANISATIONNELLE EFFICACE

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Sommaire

 

 

 

 

Pour beaucoup de gens, la culture d’entreprise a été un mot à la mode car la majorité l’associe à une grande culture, aux derniers avantages comme les collations gratuites, le ping-pong ou les cabines de sieste. Ces avantages semblent assez agréables, mais lorsqu’il s’agit de la culture d’une entreprise, il s’agit de savoir qui est l’organisation au niveau le plus profond. La culture d’une bonne organisation dépend des croyances, des valeurs, des comportements et des attitudes que les employés partagent régulièrement. 

La culture de l’entreprise est la façon dont les employés parlent de leur lieu de travail et de la façon dont ils s’intègrent à la structure de l’entreprise. Alors que certains se demandent si la culture de l’entreprise est importante, la réponse est certainement oui !

 

Comment devez-vous vous y prendre pour créer une culture d’entreprise positive et forte ? Voici quelques caractéristiques essentielles auxquelles vous devriez faire attention :

 

Une culture d’entreprise axée sur les objectifs

 

Lorsqu’on dit d’une entreprise qu’elle a une culture réussie, cela signifie que les employés devraient avoir un sens approprié de l’objectif de l’entreprise. Ils doivent avoir une compréhension claire de leurs objectifs à court et à long terme. Ceci est extrêmement crucial parce qu’une entreprise qui a un but se concentre également sur le déplacement des ressources et des personnes vers l’avant pour accomplir les objectifs au lieu de simplement les gérer. 

 

Le but et l’intention sont un moteur d’inspiration qui engage les communautés et les employés. Chaque fois qu’un dirigeant fixe un objectif clair pour l’entreprise, cela devient un facteur moteur pour engager les employés et leur offrir une forte source de motivation. En bref, les capacités, les stratégies et la culture de l’entreprise deviennent le principal moteur de l’objectif de l’entreprise. 

 

Modèles de communication fascinants

 

Dans les organisations prospères et florissantes, les modèles de communication intrigants comprennent la courtoisie, la clarté et la proactivité. La clarté est l’un des éléments les plus importants d’une bonne communication, car il est impératif que les informations et les messages soient transmis de manière claire, transparente et concise. Ceci est vrai quelle que soit l’origine des messages, qu’il s’agisse des équipes ou des employés, ou des managers. 

 

La courtoisie est un autre aspect de la communication et elle permet de transférer les messages dans un environnement de respect et de sécurité. Elle manifeste le respect pour l’autre personne et établit un environnement sûr pour le message. 

 

La proactivité est un autre aspect essentiel d’un modèle de communication efficace car la seule façon d’initier une discussion productive est d’être proactif. En réalité, cela signifie que les parties à la discussion doivent se tourner vers l’avenir plutôt que de se concentrer sur le passé et de participer à un jeu de blâme. 

 

Une culture d’acceptation positive du feedback

 

Le feedback est excellent pour une entreprise pour plus d’une raison. Une organisation ne peut atteindre le zénith du succès que lorsqu’elle est capable d’accepter le feedback positif et négatif. Pourquoi une entreprise devrait-elle accepter le retour d’information ? Parce que le retour d’information peut pousser une entreprise à améliorer ses performances. Pour créer une culture d’entreprise ouverte, axée sur le retour d’information, les gens doivent être réceptifs. Ils doivent savoir quand et comment donner du feedback. 

 

Le feedback peut provenir de différents endroits et de différentes personnes. Ceux-ci peuvent être externes ou internes et ce feedback peut concerner n’importe quelle partie de la vie de l’entreprise, y compris la vision et le leadership, les pratiques internes et les opérations de l’entreprise. Lorsqu’il existe une bonne culture du feedback, cela ne signifie pas seulement que le feedback est reçu et donné, mais aussi la manière dont il est donné, que ce soit de manière claire, sûre ou productive. 

 

Une culture du travail d’équipe

 

Le cœur de toute culture d’organisation réussie est de créer, d’améliorer et de célébrer le travail d’équipe. Le travail d’équipe se concentrera toujours sur les réalisations de l’équipe plutôt que sur les réalisations personnelles. Le travail d’équipe stimule toujours la collaboration, permet d’accomplir les tâches à temps, plus rapidement, mieux et de manière plus efficace. Même s’il est vrai que le succès d’une équipe dépend des caractéristiques de ses membres, il découle aussi de la structure. 

 

Les entreprises devraient offrir à leurs employés un travail significatif en développant un objectif organisationnel compréhensible. Toute forme d’orientation et de normes devrait être claire et transparente, tant en paroles qu’en actes. La direction doit encourager la collaboration entre les départements et les employés et décourager la concurrence. La direction doit s’efforcer de gagner la loyauté des employés en leur offrant des possibilités d’avancement et de croissance professionnelle et financière. L’aspect le plus important est de fournir un retour d’information opportun et productif et de respecter les idées de tous les points de vue. Il faut se rappeler qu’une mauvaise culture d’entreprise entraîne souvent une aliénation des employés et donc leur désengagement, ce qui a des conséquences coûteuses sur les performances de l’organisation à court et à long terme. Il existe des études scientifiques qui conduisent à la preuve définitive que la culture d’entreprise est directement liée à la performance de l’organisation.