Le marketing et la communication sont deux concepts qui se ressemblent et dont les points communs augmentent avec l’arrivée des médias digitaux. En effet, les stratégies de communication et les stratégies marketing ont souvent le même objectif : augmenter la visibilité de l’entreprise, particulièrement sur le Web. L’agence marketing se met au service des entreprises qui souhaitent externaliser leur stratégie marketing. Elle regroupe les expertises de différents professionnels de chaque domaine, afin d’apporter le résultat voulu par leur client.
Qu’est-ce qu’une agence marketing ?
Présentation de l’agence marketing
Les agences marketing étaient présentes bien avant l’ère du Web. De nos jours, les stratégies marketing ont été digitalisées, dans le but de s’adapter aux besoins de la transition numérique. Mes réseaux sociaux, les plateformes Internet, les sites d’E-commerce… Les canaux numériques sont de plus en plus nombreux pour les organisations et les entreprises commerciales. Il est devenu essentiel pour ces organismes de mettre en œuvre les moyens pour accroître leur visibilité, développer leurs activités et acquérir de nouveaux clients. L’agence marketing est une société qui propose à ses clients l’accompagnement dans l’élaboration et la mise en place d’une stratégie efficace pour promouvoir les activités ou les produits desdits clients. Il suffit de se rendre sur le Web pour trouver une agence marketing à Bruxelles, grâce à des sites tels que Sortlist.
Les objectifs de l’agence marketing
Les professionnels de l’agence marketing mettent leur expérience à contribution pour permettre à une entreprise de convertir les prospects en nouveaux clients. Pour ce faire, l’agence marketing :
- analyse les cibles afin d’en comprendre les besoins précis ;
- élabore la stratégie marketing adaptée à ces besoins et qui est cohérente par rapports aux objectifs de rentabilité ;
- mettre en place les opérations marketing en conformité avec les valeurs de l’entreprise.
C’est ici qu’on peut déterminer la subtile différence entre une agence marketing et une agence de communication. L’agence marketing se focalise surtout sur ces objectifs quantifiables, ainsi que sur la rentabilité, la conversion et les résultats. L’agence de communication s’occupe de l’identité visuelle et de l’image de marque de l’entreprise.
Comment choisir votre agence de marketing ?
En tenant compte de son expertise et de ses précédents projets
En principe, il est préférable d’opter pour une agence qui a déjà collaboré sur des projets similaires à ce que l’entreprise recherche. Il faut également tenir compte des avis clients sur le site Web de l’agence.
Choisir une agence qui mise sur la transparence
En se rendant sur leur site Web, il est possible d’en apprendre plus sur l’agence marketing. La transparence est essentielle pour le bon déroulement d’un futur accompagnement. Le site doit être clair, car il s’agit de la carte de visite de l’agence marketing. On peut d’ailleurs constater de visu si elle applique ses propres règles marketing à son site et à ses autres canaux de diffusion. Une agence marketing professionnelle conseille ses clients et les renvoient vers des confrères si elle sait qu’elle ne peut mener à terme le projet proposé.
Une collaboration réussie
En général, dès le premier contact avec l’agence, il est possible de déterminer si la collaboration va bien se dérouler. Une bonne agence marketing se doit d’être à l’écoute de son client et doit disposer des outils indispensables pour prouver son expérience. Ses propositions doivent être motivées par des justificatifs clairs, afin d’inspirer la confiance au client.
